Willkommen auf meiner Hilfeseite (FAQ)

Ich bin Anfänger. Ist Hobby-Piano für mich geeignet?

• Ja, Hobby-Piano ist für Klavier-Anfänger sehr gut geeignet. Zum einen gibt es den kompletten Kurs “Klavier lernen für Erwachsene”, bestehend aus 30 Unterrichts-Einheiten. Weiterhin gibt es Klavierstücke in allen Schwierigkeitsstufen, die aufeinander aufbauen. Außerdem gibt es einen Lernbereich mit “Etüden” und Übungen wie Tonleitern etc.
• Für Fortgeschrittene gibt es zahlreiche Lieder zum Erlernen. Und es bietet sich die Online-Masterclass (ab 6 Monaten Mitgliedschaft) an. Du siehst, es ist für jeden etwas dabei, insgesamt gibt es Unterrichtsmaterial von über 80 Stunden.
• Lies dazu auch meinen Blogbeitrag https://www.hobby-piano.com/als-erwachsener-klavier-spielen/

Kann ich Hobby-Piano kostenlos und unverbindlich testen?

• Selbstverständlich gerne. Ich biete dir kostenlos und unverbindlich einen Testzugang an. Dort kannst du dir einen Überblick verschaffen und Hobby-Piano besser kennenlernen. Der Gratis Schnupperkurs läuft dann automatisch aus und du musst nichts bezahlen. (hier klicken)

Sind Noten im Mitgliederbereich enthalten?

• In der Mitgliedschaft sind klassische Werke enthalten, die sich im gemeinfreien Repertoire befinden. Die entsprechenden Noten stelle ich dir im Unterricht zur Verfügung, und du kannst sie als PDF für den eigenen Gebrauch ausdrucken.
• Bei Pop- und zeitgenössischen Stücken ist die Situation aufgrund des Urheberrechts anders: Diese Noten sind nicht Bestandteil der Mitgliedschaft und müssen separat bei einem offiziellen Anbieter erworben werden. Im Unterricht gebe ich dir dafür gerne den passenden Link zu einer legalen Bezugsquelle.
• Es ist wichtig zu wissen, dass Noten nur für den privaten Unterrichtsgebrauch bestimmt sind und keine Weitergabe erlaubt ist.

Was ist der Unterschied zwischen Mitgliedschaft und Einzel-Tutorials?

Hobby-Piano Mitgliedschaft

Bei der Mitgliedschaft bekommst du alle Unterrichte. Die lassen sich mit dem Browser (Google Chrome etc.) ansehen, aber nicht herunterladen. Nach einer vereinbarten Laufzeit hast du dann keinen Zugriff mehr. Das ist so ähnlich wie bei Netflix. Der Vorteil hier: Du kannst die Unterrichte überall sehen und brauchst eigentlich nur ein Handy. Die Mitgliedschaft ist inklusive Betreuung.

Es gibt die Monatsmitgliedschaft (45 EUR mtl. kündbar), die 6-Monatsmitgliedschaft (225 EUR) und die Jahresmitgliedschaft (450 EUR).

Hobby-Piano Einzel-Tutorials

Die Einzel-Tutorials kannst du auf deinen Rechner herunterladen und speichern. Hier behältst du die Dateien und musst aber theoretisch immer einen Computer in der Nähe haben. Man kann die Unterrichte natürlich auch auf ein Handy herunterladen, das geht auch. Diese Variante ist in Deutschland soweit ich weiß einmalig.

Wie schnell ist der Unterricht bei mir?

• Bei PayPal-Zahlung sofort. Auf jeden Fall bekommst du noch am gleichen Tag deine Zugangsdaten.
• Bei Bankeinzug kann es etwa einen Tag dauern und bei Banküberweisung erhältst du den Unterricht direkt nach dem Geldeingang.

Ich nehme nur Überweisung vor, geht das?

• Ja natürlich geht das. Wenn du “Überweisung” auswählst, erhältst du per E-Mail meine Bankverbindung. Weitere Infos zum Thema Zahlungen bekommst du außerdem hier: https://www.hobby-piano.com/payments/

Wie genau funktioniert Hobby-Piano?

1. Melde dich zunächst für die Mitgliedschaft an. Du bekommst dann Zugangsdaten für diese Webseite und kannst die Unterrichte streamen. Ähnlich wie bei Netflix o.ä.
2. Es gibt auch “Bundles”. Diese kannst du – wenn du möchtest – zusätzlich auf deinen Rechner herunterladen.
3. Einige Tage, nachdem du deinen Unterricht bekommen hast, werde ich dich bitten, meinen Unterricht zu bewerten. Du kannst die bisherigen Bewertungen an den Musiktiteln nachsehen. Für allgemeine Fragen oder Fragen zum Unterricht kannst du dich jederzeit per Mail bei mir melden.

Was unterscheidet “hobby-piano” von manchen anderen Anbietern?

• Es wird kein langfristiger Vertrag abgeschlossen und du kannst auswählen, welche Lieder du lernen möchtest.
• Sofortiger Dateidownload – du kannst sofort mit dem Unterricht beginnen
• Außerdem sind die Tutorials auf deinen Kenntnisstand zugeschnitten.
• Deinen Unterricht kannst du anschließend mit 1-5 Sternen bewerten. So hilfst du anderen Schülern. Das gilt umgekehrt natürlich auch.
• Unterrichte werden upgedatet, es kommen stets neue Tutorials hinzu.
• Chatgruppe auf Facebook mit anderen Klavierschülern

Mit welchen Geräten kann ich bei Hobby Piano lernen?

• Du kannst dein Laptop/Notebook nutzen. Ebenso ein Tablet oder auch dein Mobiltelefon. Alle Videos passen sich dem Monitor an. Du kannst auch in verschiedenen Geschwindigkeitsstufen abspielen.

Welche weiteren Vorteile habe ich mit dem Online Klavierunterricht bei Hobby Piano?

• Du erhältst Unterricht von einer Diplom Klavierlehrerin und ausgebildeten Pianistin;
• du bekommst hochwertige Videos in HD Auflösung, ausgezeichnete Tonqualität, da mit 3 Mikrofonen aufgenommen wird.
• Du kannst Unterrichte als erledigt markieren um einen guten Überblick zu behalten, was du noch üben möchtest.
• Zu jedem Unterricht kannst du eine Bewertung oder eine Rückmeldung abgeben.
• Alle Musikrichtungen sind möglich, Bestimme selbst!
• Das Lerntempo bestimmst du selbst! Lerne von zu Hause aus, oder unterwegs.
• Prima Geschenkidee, du kannst auch einen Geschenkgutschein bestellen;
• Zufriedenheitsgarantie

Wie erhalte ich die Unterrichtsvideos?

• Als Hobby-Piano Mitglied bekommst du Zugangsdaten, mit denen du dich einloggen kannst. Die Unterrichte werden gestreamt wie bei Netflix und können nicht heruntergeladen werden.
• Bundles kannst du auf deinen Rechner herunterladen. Sie sind nicht im Preis der Mitgliedschaft enthalten und können einzeln gekauft werden.

Wie bereite ich meinen Unterricht am besten vor?

• Es sollte ein Instrument zur Verfügung stehen, am besten ein Klavier oder ein E-Piano. Keyboards sind nicht empfehlenswert, weil sie nicht die Anschlagsdynamik besitzen. Wenn du möchtest, kannst du anfangs die Tasten mit Noten-Aufklebern versehen. Du kannst ja einmal auf meiner Webseite unter https://www.hobby-piano.com/produkt-kategorie/instrumente/ nachsehen.

Wie lange sollte ich täglich üben?

• Täglich mindestens 15 Minuten reichen für den Anfang aus. Das sind dann in der Woche etwa 2 Stunden. Wichtig ist, dass du regelmäßig am Klavier übst. Du erhältst übrigens auch einen Trainingsplan, damit du deine Übungen vorbereiten und einteilen kannst. Lese dazu auch diesen Beitrag.

Was soll ich tun, wenn ich eine Frage zu einem Klavierstück habe und gerade nicht weiter komme?

• Du kannst als Kursteilnehmer jederzeit Fragen per E-Mail stellen. Eventuell wird die Frage dann mit einem Unterrichtsvideo beantwortet. Oder möglichst umgehend auch per E-Mail.
• Oder wir treffen uns in der Online-Masterclass, zu der du dich als Hobby-Piano Mitglied anmelden kannst.

Was soll ich tun, wenn ein Tutorial nur langsam lädt?

• Das kann mehrere Ursachen haben. (zeitweise langsame Internetleitung, eine nächtliche Datensicherung meiner Webseite… etc.)
• Oder dein Browser hat nicht mehr ausreichend Speicher zur Verfügung. Du könntest den Browsercache löschen. Falls du unsicher dabei bist (oder noch nie gemacht hast), gehe bitte an dieser Stelle nicht weiter und informiere Hobby-Piano.

So löschst du den Browsercache:

Der Browser speichert Teile von Webseiten (Bilder, Texte, Skripte), damit sie beim nächsten Besuch schneller geladen werden. Manchmal kann das aber zu Problemen führen, z. B. wenn eine Seite nicht richtig angezeigt wird. In dem Fall hilft es, den Cache zu löschen.

Anleitung für gängige Browser:

Google Chrome:

1. Oben rechts auf die drei Punkte (⋮) klicken.
2. Weitere Tools > Browserdaten löschen auswählen.
3. Im Fenster „Browserdaten löschen“:
   • Zeitraum: „Gesamte Zeit“ auswählen.
   • Haken bei Bilder und Dateien im Cache setzen (andere Haken optional).
4. Auf Daten löschen klicken.

Mozilla Firefox:

1. Oben rechts auf die drei Linien (≡) klicken.
2. Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit.
3. Runterscrollen zu Cookies und Website-Daten.
4. Auf Daten entfernen… klicken.
5. Nur Zwischengespeicherte Webinhalte anhaken.
6. Mit Entfernen bestätigen.

Microsoft Edge:

1. Oben rechts auf die drei Punkte (⋯) klicken.
2. Einstellungen > Datenschutz, Suche und Dienste.
3. Unter Browserdaten löschen auf Jetzt löschen klicken.
4. Zwischengespeicherte Bilder und Dateien auswählen.
5. Auf Jetzt löschen klicken.

Das Löschen des Browsercaches ist in der Regel unbedenklich, aber es gibt ein paar Dinge, die man wissen sollte:

👍 Was passiert beim Cache-Löschen?

• Gelöscht werden nur temporäre Dateien, die der Browser gespeichert hat (Bilder, Skripte, Stylesheets).
• Der Browser muss diese Inhalte beim nächsten Laden der Webseite neu herunterladen – das kann sie kurzzeitig etwas langsamer machen.
• Keine Passwörter, Lesezeichen oder gespeicherten Formulardaten gehen verloren – außer du wählst sie zusätzlich beim Löschen aus.

⚠️ Mögliche „Risiken“ oder Effekte:

1. Webseiten laden etwas langsamer beim ersten Aufruf, weil sie alles neu laden müssen.
2. Abgemeldete Sitzungen: Wenn du dauerhaft bei einer Seite angemeldet warst (z. B. E-Mail oder Online-Shops), kann es sein, dass du dich erneut einloggen musst – vor allem wenn Cookies mitgelöscht wurden.
3. Offline-Verfügbarkeit weg: Webseiten, die du offline nutzen konntest (z. B. manche Web-Apps), sind danach nicht mehr offline verfügbar, bis man sie wieder besuchst.

Ist meine Zahlung sicher, und wann wird abgebucht?

• PayPal-Zahlungen: Ich habe mit PayPal einen der besten Anbieter ausgesucht. PayPal ist Standard, hier profitierst du zusätzlich vom PP-Käuferschutz.
• SEPA-Überweisungen: Wenn du aber mit einer SEPA-Überweisung den Betrag überweisen möchtest, ist das selbstverständlich auch möglich.
• Bankeinzug: Alle Daten werden verschlüsselt gespeichert. Die Abbuchung erfolgt von einer Bank in Deutschland an dem Tag, an dem deine Bestellung eingeht. Die Belastung auf deinem Konto erfolgt nach 2-3 Tagen.

Sind meine Daten bei Hobby-Piano sicher?

• Ja, diese Webseite wird im sicheren https://-Modus betrieben. Tägliche Updates, tägliche Datensicherungen und viele weitere Maßnahmen sorgen für die Sicherheit dieser Webseite. Alle deine eingegebenen Kundendaten werden verschlüsselt gespeichert. Der Serverstandort ist in Deutschland.
• Du kannst selbst auch etwas zur Sicherheit beitragen:
  • Wähle ein sicheres Passwort, das sich von allen anderen Passwörtern unterscheidet. Es sollte mindestens